Impressionen
Warum verlieren Unternehmen selbst zufriedene Kund:innen und starke Partner an den Mitbewerb? Die Antwort liegt selten in Preis oder Leistung – sondern in der fehlenden emotionalen Bindung.
In diesem Impulsvortrag zeigt Enrico Maggi, wie gezielt gestaltete gemeinsame Erlebnisse im B2B-Bereich zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil werden können. Er gibt praxisnahe Einblicke, wie Unternehmen ihre wichtigsten Kooperationspartner langfristig binden, Vertrauen stärken und Loyalität auf Basis der Säulen des Beziehungsmanagements aufbauen.
Ein Vortrag für alle, die nicht austauschbar sein wollen – sondern unersetzlich.
Über den Speaker:
Enrico Maggi, Buchautor, Experte für B2B-Beziehungsmanagement und Empfehlungsmarketing
Mit über zwei Jahrzehnten Erfahrung in der Entwicklung und Pflege erfolgreicher Geschäftsbeziehungen verbindet er Praxis, strategisches Denken und wissenschaftliche Forschung. Darüber hinaus, ist er Franchisenehmer von BNI Tirol und Geschäftsführer der C&E Empfehlungsmarketing GmbH und prägt seit Jahren den aktiven Aufbau nachhaltiger Unternehmensnetzwerke.
Sein Ansatz: Erfolg entsteht dort, wo Vertrauen, gelebte Beziehungen und Win-Win Ergebnisse zusammenkommen.
Sein Buch:
In seinem aktuellen Fachbuch zeigt Enrico Maggi, warum Beziehungsmanagement im B2B-Bereich zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor geworden ist. In einer Zeit austauschbarer Produkte und Dienstleistungen liegt nachhaltiger Erfolg in der Qualität von Beziehungen, Netzwerken und Kooperationen.
Das Buch verbindet wissenschaftliche Erkenntnisse mit praxisnahen Beispielen und bietet einen ganzheitlichen Leitfaden für den Aufbau starker Geschäftsbeziehungen. Themen wie Vertrauen, Kommunikation, Customer Lifetime Value sowie gemeinsame Erlebnisse als emotionaler Bindungsfaktor werden dabei ebenso beleuchtet wie die Chancen der digitalen Transformation.